FAQ - Häufige Fragen

Haben Sie eine generelle Frage zum A&M Angelsport Onlineshop?
Häufig gestellte Fragen haben wir in unseren FAQ bereits für Sie beantwortet:

Fragen zur Onlinebestellung

Wenn Sie sich registriert haben, können Sie den Status und alle Infos zu Ihren Bestellungen in Ihrem Kundenkonto online einsehen.

Unser Tipp: Immer die Variante mit Registrierung wählen! Das bietet viele Vorteile.

Für Gast-Bestellungen können Sie den Auftrag und den aktuellen Lieferstatus leider nicht abfragen.

Sie können auch schon vor Erhalt der Ware von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wenn das Widerrufsrecht nicht im Einzelfall ausgeschlossen ist.

Sie haben über Ihr Kundenkonto bestellt?
Dann können Sie den Widerruf Ihrer Bestellung auch direkt im Kundenkonto erklären.
infach im betreffenden Einkauf den Button „Bestellung stornieren“ verwenden.

Sie haben als Gastkunde bestellt?
Sie können uns z.B. über das Kontaktformular erreichen.
Geben Sie dort einfach Ihre Auftragsnummer ein und füllen Sie das Formular aus.

Unabhängig davon gilt folgendes:
Wenn die Ware bereits auf dem Versandweg zu Ihnen ist, können wir einen Zustellversuch in der Regel nicht mehr verhindern. Wir prüfen gerne, was sich im Einzelfall in Sachen "Anlieferung stornieren" noch möglich ist.

Informationen zu weiteren Details, z.B. weiteren Kontaktmöglichkeiten, finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und im Musterwiderrufsformular, die wir Ihnen nach Ihrer Bestellung zugesendet haben.

Bei uns können Sie völlig frei von Mindestbestellwerten bestellen. 

Sie können auch nur einen einzelnen Artikel bestellen, auch wenn der Artikelpreis noch so klein ist.

Fragen zur Zahlung und zur Rechnung

Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten bei uns:

  • Vorkasse per Banküberweisung
  • Paypal
  • Kreditkarte über PayPal
  • Giro Pay über PayPal
  • Kauf auf Rechnung über PayPal

Die gewünschte Zahlungsmethode können Sie bequem bei Abschluss Ihrer Bestellung auswählen

PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen – und das kostenlos.


PayPal ist sicher, da Ihre Bank- oder Kreditkartendaten nur bei PayPal hinterlegt sind. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet. Sie bezahlen einfach mit zwei Klicks, denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben.


Sind Sie noch kein PayPal-Kunde, können Sie sich unter www.paypal.de/anmeldung anmelden.

Fragen zum Versand und zur Warenlieferung

Die Höhe der Versandkosten bestimmt sich immer durch die Lieferadresse, den Artikel im Warenkorb mit den höchsten Versandkosten und das Gesamtgewicht des Warenkorbs.
Bei mehreren schweren Artikeln im Warenkorb können die Versandkosten größer sein als beim einzelnen Artikel ausgewiesen.
Über die jeweils für Ihre Bestellung konkret anfallenden Versandkosten werden Sie im Rahmen des Bestellvorgangs sowohl am Artikel als auch im Warenkorb und am Ende der Bestellung informiert.

Vorab können Sie die Versandkosten auch über unseren Versandkostenrechner berechnen lassen.

https://am-angelsport-onlineshop.de/Versandinformationen

Wir liefern frei Haus an die von Ihnen eingegebene Lieferadresse

Pakete bringen wir natürlich bis an Ihre Haustür. Oder wenn Sie wünschen auch an eine abweichende Lieferadresse.

Bitte geben Sie uns zur Sicherheit keine Adresse einer DHL-Packstation, da wir standartmaßig mit GLS versenden und bei uns nur in ausgewählten Fällen mit DHL geliefert wird.  

Einen Wunschliefertermin für Ihre Lieferung können wir im Moment leider noch nicht direkt anbieten.

Innerhalb D werden die Pakete in der Regel innerhalb 1-3 Werktage nach Ihrer Bestellung zugestellt.